Plateforme de support client IA-first ou l'IA resout 95%+ des tickets automatiquement. Membres d'equipe illimites a un tarif fixe.
Je ne peux pas me connecter a mon compte. Il dit "identifiants invalides" mais je suis sur que mon mot de passe est correct.
0seat IA
Je comprends que vous avez du mal a vous connecter. Laissez-moi verifier l'etat de votre compte.
J'ai trouve le probleme : Votre compte a ete verrouille apres 5 tentatives de connexion echouees depuis l'IP 192.168.x.x a 14h32 aujourd'hui.
J'ai deverrouille votre compte et envoye un lien de reinitialisation de mot de passe a votre email. Souhaitez-vous que j'active la 2FA pour plus de securite ?
Oui s'il vous plait, activez la 2FA.
0seat IA
C'est fait ! La 2FA a ete activee. Vous recevrez un code de verification par SMS a votre prochaine connexion. Y a-t-il autre chose que je peux faire pour vous ?
Tout ce dont vous avez besoin pour le support client, alimente par une IA qui devient plus intelligente a chaque interaction.
L'IA resout automatiquement la plupart des tickets en comprenant le contexte, verifiant les donnees et prenant des actions.
Un tarif fixe pour toute votre equipe. Ajoutez des agents sans vous soucier des couts par siege.
Boite de reception unifiee pour Chat, WhatsApp, Email et plus. Toutes les conversations au meme endroit.
L'IA apprend de chaque interaction, ameliorant automatiquement la qualite de resolution au fil du temps.
L'IA sait quand escalader. Les problemes complexes sont transferes de maniere transparente aux agents humains avec tout le contexte.
Entrainez l'IA sur votre documentation, FAQ et tickets passes. Connaissances personnalisees pour des reponses precises.
Toutes les fonctionnalites que vous attendez d'un helpdesk, plus les super-pouvoirs de l'IA.
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