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Je ne peux pas me connecter à mon compte. Il dit "identifiants invalides" mais je suis sûr que mon mot de passe est correct.
0seat IA
Je comprends que vous avez du mal à vous connecter. Laissez-moi vérifier l'état de votre compte.
J'ai trouvé le problème : Votre compte a été verrouillé après 5 tentatives de connexion échouées depuis l'IP 192.168.x.x à 14h32 aujourd'hui.
J'ai déverrouillé votre compte et envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe à votre email. Souhaitez-vous que j'active la 2FA pour plus de sécurité ?
Oui s'il vous plaît, activez la 2FA.
0seat IA
C'est fait ! La 2FA a été activée. Vous recevrez un code de vérification par SMS à votre prochaine connexion. Y a-t-il autre chose que je peux faire pour vous ?
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L'IA apprend de chaque interaction, améliorant automatiquement la qualité de résolution au fil du temps.
L'IA sait quand escalader. Les problèmes complexes sont transférés de manière transparente aux agents humains avec tout le contexte.
Entraînez l'IA sur votre documentation, FAQ et tickets passés. Connaissances personnalisées pour des réponses précises.
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